よくある質問

アロハウォーターのQ&A よくある質問

Q:なくなったらすぐに届けてもらえるの?

A:2日以内のお届けを心がけております。

Q:日中家にいない事が多いのですが。
A: 戸建ての住宅・アパートの場合は空ボトルを指定場所に置いていただければ、新しいボトルを指定場所に納品させていただきます。 オートロックの付いたマンションの方は宅配BOXに納品させていただく事も可能です。 弊社指定配送業者の場合、受領印が必要になりますので、ご在宅の日時をお知らせください。
Q:早朝にも配達してもらえるのでしょうか?
A: 弊社スタッフによる配達時間はAM10:00~PM8:00までとさせていただいております。 それ以外の時間をご希望の場合はお問い合わせください。 弊社指定配送業者の場合、土日祝はもちろん、午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20~21時を指定頂けます。
Q:お支払い方法は? 
A: お支払いは、現金・銀行振込・郵便振替・口座引落によるお支払いが可能です。
Q:サーバーを使わず、お水だけ購入することは可能ですか?
A: サーバー以外に、ボトルに直接差し込み使用して頂けるポンプや、ラックに載せて使用することが出来るシステムがございます。 詳しくは、お問い合わせ下さい。また、他社のサーバーをご利用中でお水のみのご注文は、申し訳ございませんが受付することはできません。
Q:サーバーの電気料はいくらかかりますか?
A: お水の使用量により変わりますが、月ボトル4本ご使用で500円~800円前後になります。 電気ポットの半分ぐらいとお考えください。
Q:赤ちゃんの粉ミルクを作るのに使えますか?
A: 不純物(ミネラルを含む)が除去されているため、粉ミルクに最適です。粉ミルクの栄養成分を損なわず安心してお使いいただけます。 また、お薬の服用にも最適です。
Q:ペットに与えても大丈夫ですか?
A: 安心して与える事が出来ます、ペットショップなどでもお使いいただいておりますので安心です。
Q:ボトルの注文にノルマはありますか?
A: ありません!お水がなくなりかけたタイミングでご注文ください。

 

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